疫情至今，移动端访问量骤增，但是自媒体数量骤减。同时，三大运营商发布白皮书——富媒体消息业务备受关注……纷繁复杂的信息背后，媒体格局剧变正在发生。

日前，《选车网》总裁管学军对话清华大学国家形象传播研究中心秘书长，公共关系与战略传播研究所副所长、研究员潘建新，探讨媒体发展的变与不变。

改变的是传播方式

当今，人们已经习惯于通过QQ、微信等APP传输文本、音乐、视频文件……然而，富媒体消息出现将终结这一切，推动此次革命的是5G技术。

5G技术同样推动着媒体变革。潘建新介绍说：“4月8日，三大运营商联合发布白皮书，其中提到了富媒体信息的概念。简单说，富媒体信息是用户无需下载APP，无需添加好友，就能收发其他手机号用户的图片、音频、视频、位置、联系人等多种形式的5G消息。这是一次全新的技术革命，5G技术叠加区块链技术，未来一定是信息流的年代。虽然在自媒体时代，人人都是传播者，但未来能够做好信息流管控的媒体才是最好的媒体。”

在潘建新看来，信息流打破了传统媒体以编辑为主导的中心化信息分发方式，建立起基于机器学习的个性化推荐为引擎，为用户提供源源不断的资讯，这是在5G+互联网技术推动下媒体发展的新方向。

新技术革命固然改变了信息分发方式，但用户仍然被海量资讯包围，因此创造融合精品内容的媒体将脱颖而出。

不变的是内容为王

疫情来袭，全民禁足。移动端访问量增加，自媒体数量为何却在减少？

潘建新分析称：“疫情之下，部分盈利性质的自媒体工作室陷入停工状态，这是自媒体数量下降的一个重要原因。然而，一些非媒体人士利用这段时间精心创作内容，发布到各媒体平台上反而火了起来。这从一个侧面反映出在移动端时代，内容为王依旧是媒体的核心竞争力。”

无论媒体格局如何演变，内容为王永不过时。潘建新认为：“平媒、广电、网络、移动端……尽管在技术革命的推动下，媒体的形式正经历着多样化发展，但内容为王是一脉相承的，在自媒体时代尤为重要。互联网时代，我们每天接收到的信息数不胜数，多到不可想象。我们所有人，穷尽一生也只能看到4%。所以，唯有优质内容才能吸引受众关注，而产出优质内容是媒体研究和发力的方向。”

如何在坚守中创新？

疫情之后，传播环境剧变，照搬企业宣传信息的自媒体流量骤降，部分4S店主播把线下销售话术照搬到直播间被网友批评……于是，媒体懵了，厂家慌了，今后传播怎么办？

走向融合，这是潘建新给媒体的建议。他认为：“媒体处在信息的发送者和接收者之间，其作用是把发送者和接受者之间的那堵墙打破。媒体一方面要与消费者融合，了解受众的需求。另外一方面媒体要与企业融合，尽可能靠近事实挖掘新闻，这样媒体的价值才能真正发挥出来。”

关于4S店直播卖车，管学军提出了自己的见解。他表示：“网上直播卖橙子、卖茶叶为什么能吸引消费者购买？原因是主播们把产品的核心卖点用最直观的方式展示出来。饱满多汁的橙子让人看了垂涎欲滴，清澈透明的茶汤让人唇齿生津……显然，农产品主播们没有单纯地宣讲产品卖点，而是从与消费者沟通的角度出发，一下子拉近了与消费者的距离，这是非常值得汽车行业学习和研究的地方。”

最为关键的是，无论是潘建新的建议，还是管学军的观点，都没有鼓励传播从业者颠覆现有的业务工作，而是立足于核心业务拓展创新，他们在纷繁复杂不断变化的现象中抓住了传播不变的本质。

关于媒体的变与不变，中外专家不谋而合。曾经风靡全球的美剧《纸牌屋》中，《华盛顿先驱报》执行主编汤姆﹒汉默施密特说：“推特、博客、泛滥的媒体，这些都太肤浅了，不过是昙花一现。这些既不是这份报纸的根基，也不会让它繁荣，我们的核心读者渴望严肃新闻，为了他们我才每周工作80个小时……”

新冠疫情仍在全球肆虐，中国经济发展面临的挑战前所未有。表面看来，上述因素改变了既有的传播环境，加速了媒体分化。实质上，移动互联网技术革命在背后推动着媒体格局走向剧变，而无论媒体格局如何变化，内容为王始终是媒体坚守的正道。

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