管理者最重要的责任是善于用人，而不是和属下比谁更能耐。福特就是因为犯了这个毛病才白白损失了一员不可多得的大将，给了对手重振雄风的机会。艾柯卡担任福特汽车企业的总裁，具有卓越的管理才能，为福特的发展立下了汗马功劳。但他的才能为企业老板福特所嫉妒。
  有一次，100多个美国银行家和股票分析家聚会，艾柯卡的发言受到了参会者一致的好评，没想到，这让企业的老板福特发怒了，因为他认为艾柯卡抢了他的风头。他对艾柯卡说：“你跟太多的人讲了太多的话，他们还以为你是福特企业的主事者，这种情况让我太难受了。
  ”于是，福特毫不理会艾柯卡的意见，而作出不再把小汽车推向市场的决定，结果使得企业急剧亏损。事后，他对此不仅没有作出任何的解释，而且当一个记者向他采访这件事时，他也只是淡淡地回答了一句话：“我们确实碰上了一大堆麻烦。”后来，为了把艾柯卡踢出去，福特的手段是一个接着一个，先是到处散播谣言说艾柯卡早已和黑手党搅在一起，后来发展到在董事会上直截了当地告诉艾柯卡：“我想你可以离开了。
  ”就这样，艾柯卡被福特无情地解雇了。艾柯卡当时早已名声在外，许多汽车企业都向艾柯卡发出了邀请信。艾柯卡最终选择了克莱斯勒。当日美国〈條特律自由报>〉同时刊出了两个大标题：“克莱斯勒遭到空前的严重亏损”和“李•艾柯卡加盟克莱斯勒”。两条新闻的同时出现，似乎预示了某种关系。
  艾柯卡出任克莱斯勒企业的总裁。克莱斯勒的财务状况比想象中要恶劣得多，企业已经面临倒闭的危机，两年之间，企业亏损已达17亿美元。艾柯卡想尽了各种办法应对企业一个又一个的危机。到1985年春，克莱斯勒企业已经可以发行新股票了。本来计划出售1250万股，但是谁也没有料到，最终的发行量超过一倍。
  买股票的人多得排队等候，2600万股在一个小时内就全部卖光了，其总市值高达432亿美元，这是美国历史上位居第三位的股票上市额。这一年，克莱斯勒企业获得925亿美元的实际利润，创企业历史新高。1984年，克莱斯勒企业扭亏为盈，净利润达到24亿美元，同时也成为福特企业的一个强劲对手。
  艾柯卡成为美国人心目中的英雄。海纳百川，有容乃大。从福特和艾柯卡这个事情中可以看出，妒才是管理者大忌。那些时常害怕下属超越自己、抢自己风头而对功高盖主者施行严厉打击的管理者是很难取得成就的，因为他总是缺少比自己更有谋略的人的协助，而仅靠一个人的能力和智慧是不可能将企业做大做强的。
  管理者的职责是招募到比自己更强的人，并鼓励他们发挥出最大的能力为自己服务。这本身就已经证明了你的本事，同时不费吹灰之力就可以让自己的事业大风起兮云飞扬，在这个过程中最占便宜的还是管理者自己。企业的失败是从任用庸才开始的，同样，企业的辉煌是因为任用了更为优秀的人才而取得的。
  为了避免出现福特那样的错误，管理者就要根据管理活动的需要，在用人伸缩度允许的范围内，宽厚地包容下属的缺点。这样才能更好地发挥和利用下属的长处。在通常情况下，容忍别人的缺点，应严格掌握以下四条临界线：必须有利于充分发挥和利用下属的长处，而不是纵容、诱发下属的短处，以至于影响和限制了下属的长处；必须有利于实现领导者制定的管理目标，而不是有碍于实现这一目标；必须能被周围的群众所理解、所接受，而不是激起多数群众的反感和愤慨，加剧人与人之间的矛盾；必须有助于提高领导者在群众中的声誉和威信，而不是降低和损害领导者的声誉和威信。
  在上述四条临界线中，最重要的是第二条。在正常情况下，领导者应兼顾这四条临界线，尽量从严掌握。但在情况危急的特殊时期，也可以只考虑其中的第二条，而对其他三条暂不考虑，待事后再采取其他补救措施。这样才能有利于企业整体利益的实现。