一个网上商城的运作，是基于客户的基础之上的，没有消费者，网上商城的存在也就没有意义。所在决定做一个网上商城时，不管是个人还是企业，都需要做好市场调查，即网上商城建设的可行性。当确定可行后，才真正的开始去网上商城建设。
一、网上商城建设的可行性
当企业或者个人想要做一个网上商城建设时
第一步：要分析消费者需求，即网上商城要卖的商品，是否是消费者所需要的，没有市场，谈什么都是白费力气。
第二步：是行业发展趋势进行分析，比如说行业是否已经饱和，竞争力强不强，自己又可以从什么地方入手。当完成这两个步骤之后，如果企业或者创业者还决定建设一个网上商城，那么就可以开始真正的开发网上商城建设了。
二、网上商城建设之商城的开发
一个网上商城建设，包括三个流程：一是域名的申请，二是商城网页的制作，三则是服务器的购买。
1、网上商城建设域名申请：域名是独一无二的，它时消费者区别你的网站与其它网站的关键，创业者可通过向域名注册网站进行申请;
2、网上商城建设网页制作：一般来讲，如果是有实力有团队的公司，可以公司自己进行制作，但耗费的人力物力都比较多，另一种做法是选择一个网上商城建设开发公司天客通进行外包定制制作，这样的网上商城建设费用高但是个性化需求明确。
3、网上商城建设服务器购买：不同的服务器特点不一样，关于这一点需要根据网上商城的大小以及创业者本身需求进行选择。
三、网上商城建设要以用户为中心
在用户体验方面，要进行全面提升服务体验的行动，将用户体验作为战略的一部分。使用互联网思维去做服务产品，体现出一切以用户为中心的互联网核心思维，充分尊重用户的购物行为，并且极力保障用户的消费服务。
除了让产品的服务更加人性化之外，还要满足用户随时随地的购物需求你，尽可能的以最大的力度去回馈用户。可以通过PC端或者客户端去免费发送赠券，加大促销活动的力度。在产品的配送环节上，要做到商品配送的及时性和配送渠道的多样性去保障物流的配送。
四、网上商城建设要提高用户的转化率
网上商城建设想要最好，用户的是转化率是重要因素之一。有些网上商城明明访客很多，但是交易金额却不可观，就是因为用户的转化率很低。想要提高用户的转化率，可以从以下几个方面入手：
1、橱窗图片
在手机端的图片显示较小，比起在PC端要更为注重效果。但是在这两者的平台上，橱窗的图片都要做到美观和整洁，最好是适当的加入促销信息，或者加入商城宝贝的卖点，以此去增加用户的购买欲，促进用户的购买行为。
另外，可以反向思考图片的处理，比如用户习惯干干净净的图片，网上商城建设就反其道而行之，得到新的效果。不过要把握好尺度，不然杂乱的图片反而会让用户觉得反感。
2、标题、关键词
单独地去给网上商城建设宝贝设置标题，可以为网上商城宝贝带去更多的流量。
从标题入手去带动用户的转化率，在标题上放弃一些转化不高、搜索不高的词，同时加入卖点信息或者促销信息，引起用户的兴趣，满足用户的购物心理，进而去提升用户的转化率。
3、详情页设计
PC端的网上商城建设详情页和手机端的网上商城建设详情页不要共用，最好是各有各的设计。
因为PC端的详情页放在手机端上，设备可能会不兼容，导致图片的细节表现不清晰，或者详情页过长等问题。这些问题都会影响到用户的转化率，所以单独为两个平台进行设计，可以把控好相关的因素。