一个项目进展是否顺利的一个比较重要的保证就是项目调研,而项目调研的前期准备对于调研来说恰恰是最重要的,因此我们优先讨论下如何做好调研的前期准备。1、首先要明确调研的目的。调研的目的一般分为分为二类:对客户使其认为我们是专业的实施公司,有经验和实力做好这个项目。 对自己而言是方便以后的实施人员更好的介入以后的工作。2、其次调研计划的内部沟通。 参加调研人员对于计划的安排的合理性3、再次调研计划的细致性。 计划是否细致首先会影响客户对我们专业性的第一印象,其次会影响我们进行调研的同事的工作安排。一个比较合理的计划起码要包括具体的时间(上午下午)所做的事情、需要了解什么信息、需要客户配备什么样的人员、准备什么样的资料等。4、次次是客户对于计划的意见。 对于计划客户是否有意见,是否能够按照计划进行配合工作进行确认。5、最次是充分的准备。 客户的背景、客户的行业地位、项目的背景、各种技术资料、行业资料、其他项目的借鉴资料,可能的话,客户的关键人员的爱好等也要了解。