运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。对于这方面的业务，中大咨询有非常成熟的经验和经典的案例，有兴趣的话可以上它们官网看看。