一、服务运营管理的概念？

服务运营(service operations)是将人力、物料、设备、资金、信息、技术等生产要素(投入)变换为无形服务(产出)的过程。服务运营的管理包含以下方面内容：服务接触、服务质量、排队管理、辅助物品管理、生产能力和需求管理。

二、项目的运营管理的概念？

项目运营管理是指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

运营管理的对象是运营过程和运营系统，运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。

从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。

三、运营管理模式的概念是什么？

运管管理模式，也叫经营管理模式(OperationandManagementMode)是企业或组织经营管理的方法论。是在企业或组织内，为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动的方法。

四、公共交通运营调度管理概念？

《城市公共交通运营调度管理》从城市公共交通的供需关系出发，全面介绍了城市公共交通运营调度管理工作的有关内容，包括客流调查、线网规划、行车作业计划的编制、调度方法的运用、智能调度技术及其应用等。

《城市公共交通运营调度管理》可作为城市公交行业运营调度从业人员的培训教材，对提升公交企业运营调度管理水平也有一定的参考价值。

五、电子运营的概念？

电子运营-Electronic Commerce Operation（ECO）最初定义为电子商务平台（e-commerce platform）（企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。

六、资本运营概念？

资本运营又称“资本运作”“资本经营”，是指运用市场法则，通过资本本身的技巧性运作和科学性运动实现价值增值，效益增长的一种经营方式。

所谓资本运营，就是对集团公司所拥有的一切有形与无形的存量资产，通过流动、裂变、组合、优化配置等各种方式进行有效运营，以最大限度的实现增值。

七、运营管理费是什么概念，怎么算法？

管理费涉及范围很广，具体有工会经费、职工教育经费、业务招待费、税金、技术转让费、无形资产摊销、咨询费、诉讼费、开办费摊销、公司经费、上缴上级管理费、劳动保险费、待业保险费、董事会会费以及其他管理费用。

八、城市轨道交通运营管理的概念？

城市轨道交通是指在城市中使用车辆在固定导轨上运行并主要用于城市客运的交通,即城市地铁和轻轨。运营管理内容运输计划与运输能力、列车运行组织与调车工作、客流预测与分析、车站工作组织、运价与票务管理、轨道系统运营分析。

九、产业运营商的概念？

运营商是指提供网络服务的供应商，如诺基亚、三星等这些通信设备的生产厂家叫生产商，而中国电信、 中国移动这些公司才叫运营商，因为国家在电信管理方面相当严格。

只有拥有工信部颁发的运营执照的公司才能架设网络，从通信行业来说，设备生产商和运营商是相互依存的。

十、信息系统运营的概念？

信息系统运营:

1、负责制定信息系统主数据管理规范和标准;

2、负责整合信息系统数据,打通各业务系统,建立数据仓库,建立信息化经营分析体系;

3、根据业务部门提供的需求分析,负责数据模型建立,提供友好的展现方案;

4、根据公司相关部门所需要的数据,进行定期跟踪,反馈数据异常情况,并跟踪进行调整,确保数据的准确性;

5、负责指导各信息系统数据库的维护、备份和数据管理;

6、负责中心BI团队建设与能力培养。