在立项研发和内部封闭测试阶段，运营工作主要为辅助和策略研究，一般包括以下方面工作：

参与产品的创意策划与立项评审；

参与产品开发环节，为产品融入运营需求；

研究产品的市场定位，进行营销策略分析；

产品的辅助工作与各种资源的规划；

小范围内测运营阶段。一般来说内测的目的为：

1) 游戏稳定性、游戏性、易用性、功能性和交互性测试；

2) 了解用户心理和消费习惯，调整市场策略；

3) 磨合客服策略；

4) 借助测试达到一定的宣传目的；