随着科技智能、5G时代的到来，智慧酒店将是酒店未来发展的重要方向之一。

2014年9月的夏季达沃斯论坛上，克强总理提出：大众创业，万众创新！要在960万平方公里的土上掀起“大众创业、草根创业”的新浪潮，形成“万众创新、人人创新”的新势态。从此，夯实了创业者的创业信心，神州大地上创业、创新的种子遍地开花、生机盎然！近两三年的时间里，我们深深感受到互联网、大数据、云计算、物联网、等新技术对各行各业带来的革命性影响！

智慧物联的大社会背景早已经出现，酒店行业也势必紧跟形式，一定会产生各式各样的智能化、智慧型酒店！

但无论如何发现，作为提供住宿为主的服务行业，酒店的本质不会改变。

智慧化在酒店的整体运用中，照顾客人入住体验、提升服务品质、提高管理效率、降低运营能耗是根本。在东方科堡酒店里，无论是智能楼宇管理系统、还是客房智能灯光及空调管理系统，无论是管理人员的智能后台管理程序、还是客人手机客房智控程序，无处不体现出节能降耗的细微细致！无论是从前台自助入住、离店一键结账、秒开发票，到智能梯控、一键刷脸开门，再到房间内丰富的智能场景模式，还是从大堂的点光源感应互动欢迎墙面、到餐厅和客房走廊温馨的灯光环境，无处不体现出对客人的关怀，无处不让客人感受到入住体验的提升！

山东东方科堡酒店，酒店入住系统，酒管提供OTA预订，也可以通过酒店公众号预订，或者直接到店办理。清元工程设计公司设计了酒店专属车位，地下车库设置了酒店Vip专用通道，这里有个小前厅，没有服务人员，只有一台自助入住机。无论客人有没有通过OTA或者公众号预订，都可以在这里用身份证，自己办理开房，拿上房卡进入客用电梯，智能梯控系统会自动识别房卡，把客人送到相应楼层。房间门口人脸识别系统，客人轻按“开门键”，它就会非常智能的解锁开门。乘坐专车顾客，可以把车停在门口，易于识别的酒店正门非常明显，大堂的人工前台旁也提供自助入住机供客人自助办理。VIP会员客户，还可以享受到尊享服务：服务员会引领客人到大堂吧舒适的沙发上坐下，不用客人亲自动手，服务员会帮助办理入住手续。如果需要的话，可以让引领机器人引领客人进入电梯，并自动送到楼层。行政楼层的尊贵VIP客人，更有管家服务，到行政楼层直接办理入住，不需要经过前台区办理。智能化系统的设计，从入住系统开始就无处不体现对客人的人性关怀！