一、App开发前注意项
在App项目开始前,双方应注意的是:明确细节,落实纸上。合作双方应通过充分的沟通和梳理,明确落实项目完整的基本信息,其中包括:项目名称、项目内容和描述、项目需开发的功能点、以及客户对于项目的各类要求。客户对于项目的想法和需求都应在App开发前向开发方提出,经过双方的协商后,将所有最终确定的内容落实到协议中。如果内容比较多,可以用附件的形式附在合作协议后面。APICloud的定制平台在App开发前,为客户进行免费1对1需求梳理,明确客户的各类需求,最终形成评估报告,作为协议签订的事实基础。
二、软件开发过程中的注意事项
App项目开始开发后,双方应注意以下3点:
1. 开发时所需的资料、数据如何提供:在App开发过程中,开发方很有可能需要客户提供一些项目的资料和数据。那么这些资料要怎样提供,以什么样的形式提供,什么时候提供,都需要明确下来,并且需要一个详细的交接手续。如果是以纸质或实物的形式进行交接,那是比较好判定的方式。但现在更多情况下是以电子形式提供。如果以电子形式提供,尽可能选择邮件的方式,不要选择QQ、微信等传输方式。因为邮件是一种在司法过程中比较认可的证据。APICloud为解决这个问题,采取视频会议系统。客户与开发方可以随时发起视频会议,沟通项目细节与进度。每一次的会议都将以视频文件的形式保存下来,为双方节省大量的沟通成本。
2. 开发期限:普遍来说,App项目是以分阶段开发的。这样的形式会让客户更清楚项目的进展情况,也使开发方的工作更有条理。APICloud将App开发分为需求预评估、产品原型设计、UI设计、APP端开发、服务端开发、接口联调合和测试及验收共7个阶段。每一个阶段的开发都有独立的周期,按步交付。每一阶段完成后,需要客户和开发团队双方进行确认,确认无误后,再继续进行下一阶段的开发。每一阶段的确认是具有法律效应的,第三方不得随意更改,更保障双方权益。
3. 开发费用:如果以分阶段进行项目开发,那么开发的费用也会分阶段支付。
三、软件交付后需要注意的事项
1.交付与验收:双方将通过什么方式验收,验收时达到什么标准才算合格,都需要明确,验收时最好双方书面确认。APICloud按照标准化验收体系,将App安装包、前后端源代码、需求文档等十几项交付物完整递交。
2. 知识产权:交付时的知识产权归属需提前做约定。
3. 保密事项:双方对本合同和本合同合作项目所涉及的所有商业文件、商业秘密等均严格保密,未经对方许可,不得泄露给第三方。
4. 售后、升级、维护、培训:App会涉及到经常性的升级问题,那么开发方在售后提供多长时间的质保,App维护和升级是如何进行,需要双方提前书面做好规范。
5. 违约责任等。
总之,App外包中常见的法律问题都是细节不明确,或未落实到书面上的原因。因此客户找到一家合规、靠谱的App外包公司至关重要。
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