嗨！大家好，我是一个普普通通前阿里一线类目运营小二，离开阿里后有时间沉淀自己这些年来的工作经验，希望能够帮助到新近接触平台类目运营的同学，少走弯路！好了，直奔主题！

类目运营就字面解释是一种掌控某个平台上一个或几个类目的运营工作，它的是伴随着电商平台的产生而出现的。类目运营还有个比较泛的名字：行业运营。类目运营区别于传统意义上的电商运营，但又属于电商运营。怎么解释这句话呢？提到电商运营，多数人想到的是电商的店铺运营，比如在天猫、淘宝、拼多多等电商平台上运营一个店铺，管理店铺的商品、参加平台活动、做店铺的日常平销、打造爆款、负责店铺会员及社群等等。但电商是个非常大的范围，有了店铺就会有管理这些店铺和商品的人，在阿里他被接地气滴称为小二。

类目运营在电商体系中属于一种管理统筹的岗位，它的职业在于管理所辖类目的商家、商品，并利用平台拥有的资源帮助卖家提高成交。它于店铺运营的差别在于它不需要参与店铺的日常运营，它所承担的最终任务在b端是引入适合平台的商家并帮助类目他们提高产出，在c端帮助平台终端用户快速找到自己心仪的商品。

类目运营分类

在阿里，天猫和淘宝的类目小二是类目运营，营销平台类似聚划算、淘抢购等等直接运营商家和商品的也是类目运营，简单说所有职责为某个行业类目，并承担该类目商家管理且对最终产出负责的岗位都是类目运营。

从职责来分，类目运营分为招商运营、ka商家运营、中腰部商家运营、叶子类目运营、横向营销、营销平台运营。

为什么类目运营其实就是个管理岗位？

一旦成为一个平台的类目运营，其实就成为了一个“管理者”，因为成百上千的类目商家会成为上任后的第一个需要面对的群体，这个群体有着同样的目标：成交。能够有效并合理管理类目商家，就能够让类目运营管理的类目不论在健康度还是成交上有着事半功倍的效果。

百度汉语中对“管理”的定义是：指一定组织中的管理者，通过实施计划/组织/人员配备/指导与领导/控制等只能来协调他人的活动，使别人与自己一起实现既定目标的活动过程。由此可见类目运营的工作完全就是一个管理工作。

可惜的是由于类目运营的工作在一线，而且除了管理商家外还有着各种一线人员会遇到的琐碎日常工作，所有人都忽略了他们的管理属性，认真分析下，其实如果没有一定的管理能力，是没有办法胜任类目运营这个职位的。

如何做好类目运营中的各个环节，我慢慢梳理自己的经验，跟大家分享！希望关注我哦