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苹果电脑售后流程？苹果电脑售后换机政策？

时间：2024-04-30 03:41 编辑：人气：

一、苹果电脑售后流程？

苹果电脑的售后流程如下，1、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。

2、带上个人身份证件，例如，驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。

3、尽可能带上您的销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修，需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”

5、备份您的 iOS 设备。

6、如果还没有预约，则在前往服务地点之前，先致电查询您是不是需要先进行预约

二、苹果电脑售后换机政策？

如果你对所购买的 iPhone/iPad 不满意，可在 iPhone/iPad 交付之日起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone/iPad 退回以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装，其中包含所有的配件、手册和说明书。

三、苹果电脑售后保修多久？

Mac笔记本电脑享有1年保修期，保修期第一年，保修范围包括Mac笔记本电脑的所有部件。所有主要部件享有2年保修期，保修期第二年，保修所有主要部件，范围包括主板（MLB）、处理器、内存、硬盘（HDD/SSD）、电源适配器、键盘和显示屏（LCD）。

维修后的Mac笔记本电脑享受原有保修期的剩余时长或90天的保修期，以其中时间较长者为准。维修的主要部件享有重新计算的2年保修期。这是苹果中国官方网站的说明

四、苹果电脑售后检测多久？

首先打开电脑，点击左上角的苹果图案，然后点击“关于电脑”进入，然后点击“概览“即可找到序列号。

苹果电脑怎么检验真假？看保修服务支持期限？苹果电脑怎么检验真假？看保修服务支持期限？打开浏览器输入“苹果”找到“苹果官网－中国”点击进入。苹果电脑怎么检验真假？看保修服务支持期限？进入官网后点击上面栏目中的“技术支持”，进入后下翻，找到“保修／序列号”栏，然后点击“提供序列号”进入。苹果电脑怎么检验真假？看保修服务支持期限？苹果电脑怎么检验真假？看保修服务支持期限？ 4 输入步骤一中找到的序列号和页面上的验证码，点击查询即可出来你的有效购买期、电话支持时间、免费保修期限。这就是说此序列号是官方发布，也就是你的电脑是正版。苹果电脑怎么检验真假？看保修服务支持期限？

五、苹果电脑售后服务内容？

您好，苹果电脑售后服务包括以下内容：

1. 保修服务：苹果电脑在购买后有一年的免费保修期，可以享受免费维修服务，如果需要更换零部件，也可以获得免费更换。

2. AppleCare+服务：AppleCare+是苹果提供的付费保修服务，可以延长保修期限至两年，并增加两次意外损坏维修服务。用户可以在购买苹果电脑时选择购买AppleCare+服务。

3. 维修服务：除了保修服务外，苹果电脑还提供维修服务，包括硬件故障、软件故障等问题的修复。

4. 咨询服务：苹果电脑售后服务还包括咨询服务，用户可以通过电话、在线聊天、邮件等方式咨询苹果电脑使用、故障排除等问题。

5. 退换货服务：如果用户购买的苹果电脑存在质量问题，可以申请退换货服务，苹果电脑会根据具体情况提供相应的退换货服务。

六、广州苹果电脑售后在哪里？

不知道售后地址的人可以看下，科普：天河北路233号中信广场十五楼1511室；天河区体育西路107号盛雅商务中心A座一楼A2单元；天河区华穗路263号双城国际大厦1005室，你可以看哪个离你近去哪家售后。

七、苹果电脑售后维修点查询？

回答。可以在说明书或者网上就能查得到因为苹果是很有知名度的一款产品他的产品很受广大消费者的欢迎.在全国各地都有维修中心特别是平板电脑和手机是年轻人的最爱。他的销量很好。在全国各地都设有维修中心。但是就是价格有点高。

八、苹果电脑售后服务需要资料？

用户应妥善保存保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据。.凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，在保修期内，苹果公司将负责给予有限保修。苹果公司为所有在保修期内的苹果产品提供全球保修服务。　　以下情况不属于保修范畴　　非苹果部件或用户自行更换备件，且该备件未从苹果或苹果指定销售商处购买　　产品的清洁或正常维护　　消耗材料(如：外壳，接插部件的自然消耗，磨损及老化)　　因错误安装、操作(如带电插拔数据线等)，或在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏(例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，电压或电流不稳定，零地电压过大等等)　　因事故、滥用(包括超出工作负荷)、误用造成的损坏　　因保管不当(如鼠害、液体渗入等)造成的损坏　　因使用自编或非公开发行软件导致产品不能正常工作的损坏　　因维护不当而导致的计算机病毒感染　　因安装及使用非标准扩展功能卡造成的故障或损坏　　因擅自拆机修理或越权改装或滥用造成的故障或损坏　　因非苹果授权的维修中心进行维修造成的损坏　　因人为或自然灾害所造成的故障或损坏