营销是对于销售的经营；
运营则是对于经营活动的运作。
运营范围很广，对于销售的运营就是营销。
所以说运营包括了营销，但是运营的概念范围相对笼统。

营销的经营理念

[size=4][color=black] 在营销导向型经济时代，市场成为决定企业胜负的决斗场，营销水平的高低直接决定了企业的生死存亡，拥有一支强大的营销队伍是企业成功的前提的和基础。如果没有一支优秀的营销队伍，企业在斗智斗勇的激烈市场竟争中肯定是不堪一击的，所以拥有一批优秀的营销人员则成为建设高素质营销队伍的重中之重。
我认为一名优秀的营销人员，应该具备以下四个方面的主要素质：内在动力、严谨的工作作风、营销能力以及与客户建立良好业务关系的能力。
[color=green][b]1、内有动力[/b][/color]
[color=blue]“不同的人有不同的动力---自尊心、幸福、金钱等等。[/color]但是作为优秀的营销员应有一个共同点：有成为杰出人才的无尽动力。”这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成。动力的源泉各不相同---有受金钱的驱使，有的渴望得到承认，有的喜欢广泛的交际。这些人都是优秀的营销员，但是有各自不同的源泉。优秀的营销人员不仅想要成功，而且渴望战胜对手(其他公司的营销员)的满足感。追求自我实现的营销员就是为了想体验一下获胜的荣耀。他们不论竟争如何，就要把自己的目标定的比自能做到的要高。他们只要难使自己的机构完成任务，对他人的成败与否看得不重，善于交际的营销员，他们的长处在于他们

能否与客户建立和发展好业务关系。他们为人慷慨、周到、做事尽力，这样的营销员是非常难得的。
没有谁是单纯的竟争型、成就型、自我实现型或关系型营销员。但作为一名优秀的营销员或多少属于其中的某一种类型。
[color=green][b]2、严谨的工作作风
[/b][/color]不管他们的是什么动机，如果没有营销人员组织不好，凝聚力不强，工作不尽力，他们就不能满足现在的客房越来越多的要求。优秀的营销人应能坚持制定详细周密的计划，然后坚决执行。在营销工作中没有什么神奇的方法，有的只在严密的组织与勤奋的工作，优秀的营销员从不稀稀拉拉，他们依靠的是勤奋的工作，而不是运气或是雕虫小技。“有人说他们能碰到好运气，但那是因为他们早出晚归，有时为了一项计划要工作到凌晨两点，或是在一天的工作快结束、人们都快离开办公室时还要与人商谈。”
[color=darkgreen][b]3、完成营销的能力[/b][/color]
如果一个营销员不能让客户订货，其他技巧都是空谈。不能成交就称不上营销。因此，如何才能成为一名优秀的营销员？那就是一种百折不挠、坚持到底的精神。优秀的营销员和优秀的运动员一样，不畏惧失败，直到最后一刻也不会放弃努力。优秀的营销员对自己的产品深信不疑，他们非常的自信，认为他们的决策是正确的，他们渴望做成交易。
[color=darkgreen][b]4、建立关系能力
[/b][/color] 在当今的关系营销环境中，优秀的营销员最重要的一点就是成为解决客户问题的能手和与客户拉关系的行家。他们能本能的理解客户的需求如果。优秀的营销员应全神贯注、有耐心、够周到、反应迅速、能听进话、十分真诚。优秀的营销员能够站在顾客的立场上，用客户的眼光看问题。当今的客户寻求的是业务伙伴，而不是打高尔夫的伙伴。优秀的营销人员要目的明确，不是讨别人喜欢，他们要的就是盈利，同时也会想到客户将向何处发展，他们怎样才能帮上客户的忙。
当然，随着市场竟争越来越激烈，对一名的营销人员的素质要求也会越来越高，仅做到以上几点是远远不够的，但是做不好那就绝对不是一名优秀的营销工作者，那么如何来做好以上几点呢，我认为应从以下几点做起：
[color=deepskyblue]一、加强业务学习[/color]，提高营销水平。扎实的专业知识是做好营销工作的基础。一个人的素质不是先天带来的，也不是仅仅在学校就可以学到的，而是要靠后天的学习，在工作中学习，在学习中工作。营销人员在不断加强专业知识的学习，不但要熟知，还要学会灵活应用，来有效的指导自己的工作。要加强对营销实践经验的总结和提升，提高自己的战略、战术水平。
[color=deepskyblue]二、加强道德修养[/color]，一保优秀的营销人员，不仅要遵守企业本身的管理制度，更应该建立良好的自我

[color=red]约束能力，这样才可以在融洽、和睦的环境中激发出自己的主动性和创造性。有困难的时候一定在让自己走在最前面，要勇于承担责任与风险，做到兢兢业
业，言行一至，说到做到。只有有高尚的品德，才能有
强大的人格魅力，才能在自己有营销工作中做的更出色[/color][/color][/size]